По-бързо пазаруване и подобрено клиентско преживяване: Lidl с напълно обновен магазин в Самоков

Lidl отново посреща клиенти в реновирания си магазин в Самоков на бул. ”Искър” №2Б. Обектът отвори врати с редица подобрения, насочени към по-бързо, приятно и удобно пазаруване. Инвестицията в обновяването на обекта е на стойност близо 650 хил. евро.

По-лесна ориентация и фокус върху свежестта

Новата организация на пространството в търговската зала и оптимизираната подредба
на стоковите групи позволяват на клиентите да се ориентират още по-лесно и да
откриват необходимите продукти по-бързо. Зоната за плодове и зеленчуци е
оборудвана с модерни, по-достъпни изложбени острови. В същото пространство е и
разширената „Пекарна на Lidl“ – с по-богат асортимент от хляб, печива и закуски. За да
се гарантира максималното запазване на свежестта и вкусовите качества, готовият за
консумация асортимент (салати, готови ястия, сандвичи и напитки) вече е обединен в
специални хладилни витрини.

Модерни технологични решения

В рамките на модернизацията е подменено цялото хладилно оборудване с витрини от
висок енергиен клас за месо, охладени и замразени продукти. Новите витрини са по-
високи, което дава много по-добра видимост към стоките и спестява от времето за
избор. За още по-улеснено клиентско преживяване, името на всяка продуктова
категория вече е ясно обозначено с табела.

Секторът за козметика и лична хигиена също е напълно преобразен. Зоната, в която
фокус е собствената марка Cien, вече разполага с богато акцентно осветление и
специфична подредба, които създават усещането за специализиран козметичен
магазин.

За бързината при пазаруване допринася и преустроената касова зона. Към трите
стандартни каси вече са добавени 6 каси на самообслужване с модерен дизайн, които
позволяват бързо и самостоятелно маркиране на покупките и плащане с карта.

Тематични световеНехранителните стоки също са подредени по нов начин и са разделени в шест
тематични зони (светове), посветени на собствените марки на веригата.

● Инструменти и градина (PARKSIDE)
● Спорт и свободно време (CRIVIT)
● Кухня и домакинство (SILVERCREST)
● Дом и обзавеждане (LIVARNO)
● Мода и аксесоари (ESMARA)

Бебешки и детски стоки (LUPILU)

„Постоянното обновяване на магазинната ни мрежа е част от дългосрочния ни
ангажимент да предлагаме не просто пазаруване, а съвременно клиентско
преживяване. С инвестиции като тази в Самоков, ние не само прилагаме
технологични и интериорни подобрения, но и адаптираме обектите си към
променящите се навици на потребителите – правейки всекидневния им пазар по-
лесен, бърз и приятен“, каза Оля Никифорова, регионален мениджър продажби в
Лидл България.

Допълнителните подобрения включват и нови пазарски колички.
В рамките на подготовката за въвеждането на национална депозитна система за
опаковки към магазина е изградено специално помещение за бъдещо инсталиране на
автомати за обратно приемане на пластмасови бутилки и кенове. Така компанията
създава необходимата инфраструктура за бъдещо въвеждане на услугата при
реализиране на депозитна система за опаковки в страната.
Реновираният обект в Самоков посрещна своите клиенти с множество специални
предложения, подаръци и изненади.